在(zai)他人(ren)的(de)眼中，凯特（莎(sha)拉·杰茜(qian)卡·帕(pa)克 Sarah Jessica Parker 饰(shi)）是一个(ge)做(zuo)起事来雷厉风行(hang)的女强人，同时(shi)，她(ta)温柔体贴的丈夫理查德（格雷戈·金尼尔 Greg Kinnear 饰(shi)）和(he)听话懂(dong)事的孩子们也(ye)让(rang)旁人无比羡慕。但是(shi)，从凯(kai)特的(de)角度看来，生活(huo)就没有(you)那(na)么美好了。由于自己繁忙的工作，她(ta)不得不雇佣了(le)保(bao)姆来(lai)照顾可爱的孩子们，可是不(bu)尽责的保姆常常让(rang)凯特感到抓(zhua)狂，此(ci)外，她和理(li)查德的关系也没有表面上看起来的(de)那么完满，他(ta)们甚至有很长时间(jian)都没有好好的说(shuo)过话了。
　　生活(huo)和工作中(zhong)的烦恼让凯特喘不过气来，她选(xuan)择了通过(guo)网络(luo)聊天室(shi)来缓(huan)解压力，似乎只有面对着屏幕那(na)端的陌生人，她才能诉说(shuo)自己的辛(xin)苦和忧愁。凯(kai)特(te)本以为自己能在虚(xu)拟(ni)世界和现实(shi)世界之中找到(dao)平衡点，可没想到，随着(zhe)时间的(de)流(liu)逝，事态的(de)发展逐渐脱离(li)了(le)她的掌控。